Bonjour,
J’ai un problème avec la litière robot 3 ( achetée en 2019)
Le bouton ready bleu clignote tout le temps, et quand je clique sur reset, le bouton jaune cycling clignote 2 fois par seconde
J’ai regardé les broches anti-pincement elles sont normale
Que faire ?
Cordialement
Bonjour,
Le dépannage suivant devrait résoudre le clignotement de la lumière bleue lorsque le tiroir à déchets est vide. Une fois résolue, l’unité devrait toujours détecter votre chat et faire un cycle en conséquence.
Pour résoudre le clignotement bleu, commençons par redémarrer votre unité:
1.) Laissez votre appareil allumé avec le voyant bleu clignotant engagé et débranchez votre alimentation de la base
2.) Attendez 10 secondes puis rebranchez l’unité
3.) Laissez l’unité effectuer un cycle de démarrage. Si le voyant est bleu fixe, le code a été effacé avec succès. Si le voyant clignote toujours, poursuivez le dépannage. Videons le tiroir s’il contient des déchets et réinstallez le sac avant de continuer.
Remarque: Si vous utilisez un sac de couleur foncée, rangez-le toujours dans les languettes.
Vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=NxgTYtknW_c&index=2&list=PLVGSgrf6kgDNPYaulQB7wDvu9AJcmBQ5k
Vérifions vos lentilles DFI pour toute obstruction:
Éteignez l’unité et débranchez l’alimentation de la base
Retirez le capot et le globe
Inspectez le haut de la base où le Globe repose habituellement. Y a-t-il des débris? De petites quantités de litière est normal. Nettoyez au besoin.
A l’intérieur de l’ouverture des déchets, il y a deux ““Lentilles”” claires (gauche et droite). Assurez-vous qu’il n’y a pas de débris sur les lentilles. Parfois, la litière peut tomber / éclabousser sur eux. ** Pour nettoyer les lentilles, nous vous recommandons de les essuyer avec un chiffon doux et / ou un nettoyant pour vitres. Ne vaporisez pas directement les lentilles de base ou DFI. **
Replacez le globe et le capot. Réinitialiser la clé noire à l’arrière de l’unité dans la poche. 6. Rebranchez l’appareil. Si vous l’avez éteint, vous devrez l’allumer et appuyer sur ““cycle””. Une fois le cycle de nettoyage terminé, l’unité doit être à la position d’accueil avec une LED bleu fixe allumée.
Dépannage supplémentaire
Si l’appareil continue de clignoter en bleu, retirez le tiroir à déchets et appuyez sur le bouton.
Appuyez sur le bouton ““Reset”” 2x pour annuler le cycle et ramener l’appareil à la position de départ.
Si l’unité passe au bleu fixe avec le tiroir à déchets retiré, assurez-vous que rien dans le tiroir ne bloque les lentilles.
Si le tiroir est vide, votre base doit être réparée. Faites-nous savoir que vous avez essayé le dépannage complet sans résultats.
Veuillez nous fournir le numéro de série à partir de la base de votre appareil (derrière le mur intérieur, derrière le tiroir à déchets, sur un autocollant d’argent): SN #
Bonjour,
Ces manipulations ont déjà été faites, d’après Ebram le capteur DFI KO
La pièce sera changée des que je la reçois
Ok, merci pour ces informations.
Bonjour,
Meme soucis le bouton bleu clignote en revanche impossible d’utiliser le panneau se contrôle plus aucun boutons ne réponds. Nous avons changer les pinces anti pincement au étaient oxydés malgré cela rien est possible.
Auriez vous une idée ?
Merci
salut!
Avez-vous remplacé le capteur DFI?
Bonjour,
Le capteur DFI est out of stock depuis longtemps!
Le stock devait se faire aujourd’hui Europe et finalement repoussé à dans 14 jours!
C’est vraiment décevant
Oui, c’est une situation difficile.
Il y a eu un gros retard dans la production en raison de Covid-19 et nous avons du mal à fournir à l’Europe des pièces de rechange Litter Robot.
Yes, it is a tough situation.
There was a big delay in production due to Covid-19 and we are struggling to supply Europe with Litter Robot spare parts.
C’est une pièce qui tombe très souvent en panne pour qu’il ai un out of stock ?
Oui, c’est le capteur qui échoue le plus souvent dans ces Litter Robots.
Yes, it is the sensor that fails most often in these Litter Robots.
