Litter Robot 3 - lumières bleue et jaune clignotantes

Bonjour,

Depuis hier mon robot signale à plusieurs reprises être plein alors même que le bac est vide et sans sac poubelle.
J’ai suivi les étapes de cette vidéo trouvé sur ce topic similaire Litter robot blue and yellow flashing lights concernant les manipulations possibles et le nettoyage des détecteurs mais cela n’a pas résolu le problème.
Il continue de clignoter en bleu même si sur l’application il n’apparait plus plein et quand je presse le bouton reset la lumière jaune se met à clignoter.

Je joins une vidéo de tableau du controle avec les LEDS clignotantes et des 3 contact pins comme demandé dans le topic similaire :




Que puis-je faire de supplémentaire ?

Cordialement,

Thomas

Bonjour @Goshawk ,

Bienvenue dans la communauté RobotShop.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Litter-Robot.

Selon la description de l’erreur et les images, le capteur DFI et les 3 jeux de broches devront être remplacés.

Veuillez nous fournir le numéro de série situé à l’arrière du robot.

En attente de votre réponse.

Sincèrement,


Hello @Goshawk ,

Welcome back to RobotShop community.

We are sorry to hear that you are having trouble with your Litter-Robot.

According to the error description and pictures, the DFI sensor and the 3 sets of pins will need to be replaced.

Please provide us with the serial number located on the back of the robot.

Awaiting your reply.

Sincerely,