Ma litière tourne puis le voyant bleu s’allume, reste bleu puis 30 ou 40 secondes après passe au rouge et reste rouge , que dois-je faire j’ai tout nettoyé, toujours pareille
Bonjour @David02240 ,
Bienvenue sur la communauté RobotShop !
Nous confirmons que le problème provient de la carte de circuit imprimé.
De plus, vous pouvez remplacer les 3 broches de contact de votre robot, si elles montrent des signes d’usure normale. Ces broches doivent être remplacées tous les 1 à 2 ans dans le cadre de l’entretien régulier pour garantir le bon fonctionnement du robot. Ces composants peuvent rouiller ou se corroder avec le temps en raison de l’exposition à l’ammoniaque.
Afin de vous aider à réparer votre robot le plus rapidement possible, nous vous proposons de vous envoyer la/les pièce(s) nécessaire(s) au remplacement.
Voici un/des vidéo(s) expliquant comment procéder :
Litter-Robot 3 : Guide d’installation de la carte électronique
Comment remplacer les 3 ensembles de broches: https://www.youtube.com/watch?v=2cM3122JRZQ
Nous transférons la demande dans notre système interne afin de poursuivre la réclamation de la garantie de votre litière et de vous envoyer les composantes nécessaires.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
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