bonjour,
Je n’ai pas trouvé l’explication de ce que signifient les voyants bleus et rouges clignotant simultanément dans la notice de la litter robot 3…
En appuyant sur reset ca rentre dans l’ordre cependant j’aimerai comprendre ce que cela signifie
cdt
Bonjour @chrisd74600 ,
Cette erreur peut provenir de plusieurs choses :
1- Un objet entre le globe et le socle bloquant la rotation du moteur.
2- Utiliser trop de détritus propres à l’intérieur du globe rendant le moteur incapable de tourner.
3- Ne pas utiliser l’adaptateur secteur d’origine, ce qui empêche le moteur de tourner.
4- Moteur endommagé.
En attente de votre réponse.
Sincèrement,
Hello @chrisd74600 ,
This error could be coming from a few things:
1- An object between the globe and the base blocking the motor from rotating.
2- Using too much clean litter inside the globe rendering the motor unable to rotate.
3- Not using the original power adapter causing the motor to fail to rotate.
4- Damaged motor.
Awaiting your reply.
Sincerely,
1- Un objet entre le globe et le socle bloquant la rotation du moteur.
Si cela était le cas, cela le ferait tout le temps … mais c’est rare quand cela se produit
2- Utiliser trop de détritus propres à l’intérieur du globe rendant le moteur incapable de tourner.
Ah peut être … je vais y prêter attention
3- Ne pas utiliser l’adaptateur secteur d’origine, ce qui empêche le moteur de tourner.
Si, c’est bien l’adaptateur d’origine
4- Moteur endommagé.
Ah possible…
Bonjour @chrisd74600 ,
Merci pour votre réponse.
Dans ce cas, vous pouvez essayer de réduire la quantité de déchets propres à l’intérieur du globe.
Si le problème persiste, le moteur devra être remplacé.
Tiens nous au courant de comment ça se passe.
Sincèrement,
Hello @chrisd74600 ,
Thank you for your reply.
In this case, you can try to reduce the amount of clean litter inside the globe.
If the issue persists, the motor will need to be replaced.
Let us know how it goes.
Sincerely,
