Système d'Inclinaison Direct DDT560 ServoCity - Difficulté d'assemblage

Bonjour à tous,

J’ai reçu mon système DDT560 tout neuf:
robotshop.com/eu/systeme-dinclinaison-direct-ddt560-servocity-hitec.html

mais je n’arrive pas à fixer le disque métallique du servo sur la pièce plastique.
Si je comprend bien la documentation de montage, je dois fixer la pièce 1 sur la pièce 2. Hors les trous ne sont pas en face. Par contre, ça pourrait se fixer sur la pièce 3, mais elle est pour l’axe opposé.

Est-ce que je ne comprends pas bien ? ou est-ce une erreur de pièce dans le kit ?

Par avance, merci,
Arnaud.

SVP contactez-nous via le Centre de Support RobotShop et nous allons vous envoyer une piece de remplacement.

Nous avons contacte le manufacturier et vous revient des que possible.

Bonjour,
Merci pour votre réponse. J’ai contacté le support qui me fait parvenir la bonne pièce, mais pas avant plusieurs semaines. C’est dommage de perdre du temps, mais au moins ça fonctionnera. Bonne réactivité de leur part également.
A bientôt.

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais où puis-je trouver le centre de support ? Je viens de faire le tour de mon compte, mes commandes, mais impossible de trouver le lien vers la page du centre de support. La page de Contact est également vide.

Pourriez-vous m’aider ?

Par avance, merci.