My litter robot 4 m’indique 2-3 fois par jour que mon laser est sale. J’ai beau le nettoyer avec un linge sec mais le message revient. Des solutions ?
Bonjour @Mariejos ,
Bienvenue dans la communauté RobotShop.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Litter-Robot.
Veuillez nous fournir votre numéro de commande ou une copie de la facture.
Veuillez vérifier l’application pour connaître les mises à jour disponibles.
Regardez ensuite cette vidéo pour vous aider à calibrer le capteur laser :
Tiens nous au courant de comment ça se passe.
Sincèrement,
Hello @Mariejos ,
Welcome to RobotShop community.
We are sorry to hear that you are having trouble with your Litter-Robot.
Please provide us with your order number or a copy of the invoice.
Please check the app for any available updates.
Then check this video to help you calibrate the laser sensor:
Let us know how it goes.
Sincerely,