Litter-robot problems SAV

Bonjour Isabelle
Jai le meme problème. Vous a t on repondu ? Si oui, que faire ?

Bonjour @Amande922,

Bienvenue dans la communauté RobotShop.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Litter-Robot.

Veuillez nous fournir votre numéro de commande ou une copie de la facture.

Nous aurons également besoin d’une description du problème que vous rencontrez indiquant l’état des lumières avant et après avoir appuyé sur le bouton “Réinitialiser”.

En attente de votre réponse.

Sincèrement,


Hello @Amande922,

Welcome to RobotShop community.

We are sorry to hear that you are having trouble with your Litter-Robot.

Please provide us with your order number or a copy of the invoice.

We will also need a description of the issue you are having indicating the status of the lights before and after pressing the “Reset” button.

Awaiting your reply.

Sincerely,

Bonjour
Toujours le même problème j’en ai assez !!
Si on me change pas ma litter robot je contacte la répression dès fraudes !! Cela fait plusieurs mois que ca dure. Y a toujours une oanne quelconque mais là elle ne fonctionne plus du tout !!!

Bonjour @Amande922,

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Veuillez nous fournir votre numéro de commande ou une copie de la facture.

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En attente de votre réponse.

Sincèrement,


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