Bonjour,
Depuis hier notre Litter Robot 3 flash bleu lentement comme si la litière était remplis alors qu’elle est vide.
De plus à l’appuis du bouton “Reset” La lumière jaune se met à clignoter rapidement.
D’après de multiple recherche ici et sur internet ce serait l’anti-Pinch system qui serait bloqué.
Nous l’avons nettoyés mais le problème persiste et nous nous retrouvons sans litière fonctionnelle …
Voici la photo des anti-pinch bars et du numéro de l’appareil. Le numéro de commande était le 1048989 du 12/10/2020
L’appareil étant sous garantie que faire ? Je suis prêt à changer moi même les barres si nécessaire, mais cela est assez urgent.
Hello,
Since yesterday ou Litter Robot 3 is slowly flashing Blue even though no litter is in the litter box and the level of litter inside the globe is good.
When you press Reset, The yellow light start flashing fast.
Following several research here and on the web, we understood it’s the Anti-pinch system that is dirty.
We cleaned it up, but there is still the bug putting us in the position that we do not have a fonctionning litter which is really problematic.
Please find a picture of the anti pinch cleaned and photo of Serial number.
The Litter Robot is still under Warranty but i’m willing to change it myself, but it needs to be quick since we have no litter.
Thank you !