Le voyant bleu clignote alors que le bac est vide. Lorsque j’appuie sur « reset », c’est le voyant jaune/orange qui clignote rapidement. Nous avons vérifié le contact entre les broches anti pincement et nous avons nettoyé le capteur. Mais cela ne change rien.
Bonjour @Virginie,
Bienvenue dans la communauté RobotShop.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Litter-Robot.
Veuillez nous fournir votre numéro de commande ou une copie de la facture.
Avez-vous nettoyé les 2 circuits imprimés verts et les 2 supports en plastique du capteur DFI à l’aide d’alcool isopropylique et d’un Q-Tip pour éliminer toute trace de rouille ou de poussière ?
Nous aurons également besoin de voir les 3 paires de broches de contact présentées dans les vidéos suivantes :
Broches anti-pincement :
Épingle de Bonnet :
Épingle de la base :
Inutile de les sortir du robot, il suffit de les voir de l’extérieur.
En attente de votre réponse.
Sincèrement,
Hello @Virginie,
Welcome to RobotShop community.
We are sorry to hear that you are having trouble with your Litter-Robot.
Please provide us with your order number or a copy of the invoice.
Have you cleaned the 2 green circuit boards and the 2 plastic brackets of the DFI sensor using isopropyl alcohol and a Q-Tip to remove any rust or dust from them?
We will also need to see the 3 pairs of contact pins shown in the following videos:
Anti-Pinch Pins:
Bonnet’s Pin:
Base’s Pin:
No need to take them out of the robot, we only need to see them from the outside.
Awaiting your reply.
Sincerely,