Blaue Lampe blinkt immer, auch nach Entleerung und auch nach reset.
Bonjour @matu,
Merci d’avoir contacté RobotShop.
Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les étapes de la vidéo ci-jointe : https://www.youtube.com/watch?v=pQeoBYxzwC4&t=1s
Si aucune des étapes de la vidéo ne résout le problème, veuillez nous envoyer des photos des 3 ensembles de broches de contact. Deux se trouvent sur la base, et une est à l’extrémité du bonnet. (Voir photos jointes)
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Nous aurons également besoin de quelques informations supplémentaires pour ouvrir un dossier.
-Photo du numéro de série situé à l’arrière de la base de la litière.
-Numéro de commande. (PDF ou photo du reçu pour les clients de revendeurs)
-Confirmation de votre adresse postale et numéro de téléphone.
Vous pouvez nous envoyer ces coordonnées en message privé pour plus de sécurité.
En attente de votre réponse,
Cordialement,
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Hallo,
die Vorschläge im Video hatte ich schon alle ausprobiert, aber leider blinkt die blaue Lampe immer noch. Meine Postanschrift lautet:
René Spahr
Pastor-FaĂźbender StraĂźe 28
D - 50374 Erftstadt
Telefonnummer: +49 173 / 2433267
Eine Kaufquittung von 2018 habe ich leider nicht mehr.
Ich hoffe, dass die Fotos ĂĽber Upload hochgeladen wurden.
Liebe GrĂĽĂźe matu
Hallo @matu,
Vielen Dank fĂĽr Ihre Antwort.
In diesem Fall müssen der DFI-Sensor und die 3 Stiftsätze ausgetauscht werden.
Da für Ihren Roboter keine Garantie mehr besteht, können Sie diese Teile über die folgenden Links bestellen:
DFI-Sensor: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-3-open-air-dfi-hardware-v2
Anti-Pinch-Pins: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-3-open-air-anti-pinch-pins-2pk
Motorhauben-Kontaktstifte: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-3-open-air-bonnet-terminal-pins
Basiskontaktstifte: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-base-contact
Die folgenden Videos zeigen Ihnen, wie Sie diese austauschen:
Installation des Litter-Robot 3 DFI-Kits + Quetscherkennungsklemmen:
LR3/LR3CI – Ersatz-3-Stiftsatz:
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Aufrichtig,
Hello @matu ,
Thank you for your reply.
In this case, the DFI sensor and the 3 sets of pins will need to be replaced.
Since your robot is no longer under warranty, you can order these parts from the following links:
DFI sensor: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-3-open-air-dfi-hardware-v2
Anti-Pinch pins: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-3-open-air-anti-pinch-pins-2pk
Bonnet contact pins: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-3-open-air-bonnet-terminal-pins
Base contact pins: https://eu.robotshop.com/de/products/litter-robot-base-contact
The following videos will show you how to replace them:
Litter-Robot 3 DFI Kit + Pinch Detect Terminals Installation:
LR3/LR3CI - Replacement 3 Set of pins:
Feel free to contact us again if you need further assistance.
Sincerely,
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