Bonjour Monsieur ou Madame,
J’ai depuis mois la litiere robot 3.
Les chatons ont coupé le fil d’alimentation.
Je vais en acheter un sur le site en attendant de trouver une solution.
Aussi existe il la LITIERE ROBOT avec une batterie au lieu de brancher sur fil d’alimentation.
Si oui quelle batterie faudrait il ? Et quelle station prendre pour recharger la batterie ?
En vous remerciant d’avance
Bonjour @British ,
Merci d’avoir contacté RobotShop.
Nous sommes désolés d’apprendre ce problème.
Vous pouvez commander un nouvel adaptateur d’alimentation pour Litter-Robot 3 ici : https://eu.robotshop.com/fr/products/litter-robot-power-supply-eu-uk-version
Il existe une version d’alimentation avec protège-cordon, mais nous ne vendons pas ce produit. Vous pouvez le voir sur le site Web de Whisker ici : U.S. Power Supply With Cord Protector | Litter-Robot
Vous pouvez peut-être essayer de protéger le cordon avec une sorte de mousse ou un manchon pour le cordon.
Concernant la batterie de secours, la voici : https://eu.robotshop.com/fr/products/litter-robot-3-open-air-backup-battery-kit
Il peut être installé au bas du robot. Si vous retournez la base, vous verrez deux fils vides connectés à une batterie. Mais cette batterie n’est qu’une batterie de secours au cas où vous n’auriez pas d’alimentation électrique. Cela peut durer un jour ou deux, mais ne peut pas être utilisé tout le temps.
N’hésitez pas à demander autre chose.
Hello British,
Thank you for contacting RobotShop.
We are sorry to hear about the problem.
You can order new power supply adapter for Litter-Robot 3 here: https://eu.robotshop.com/fr/products/litter-robot-power-supply-eu-uk-version
There is a version of power supply with cord protector, but we are not selling this product. You can see it on Whisker website here: U.S. Power Supply With Cord Protector | Litter-Robot
Maybe you can try to protect the cord with some kind of foam or a sleeve for the cord.
Regarding the backup battery, here it is: https://eu.robotshop.com/fr/products/litter-robot-3-open-air-backup-battery-kit
It can be installed on the bottom of the robot. If you flip the base, you will see two empty wires that are connected to a battery. But this battery is just a backup in case when you don’t have electrical power. It can last a day or two, but cannot be used all the time.
Feel free to ask anything else.
Bonjour Monsieur
Je vous remercie pour votre réponse.
J’ai regardé le lien pour l’alimentation avec le protège cordon mais la prise est une prise américaine, or je suis en France. Celà ne convient pas.
C’est bien embétant…
En vous remerciant
Aurore
