Bonjour,
Je suis intéressé par le côté hygiène du catgenie, mais:
Le catgenie est il solide?
Est -il raisonnable de l’acheter en France; que faire en cas de panne?
Avez vous beaucoup de pannes sur cet appareil?
Quel est le prix du transport ( région centre code 18320 )
Avez vous un vendeur à Paris?
Peut il être réparé par un artisan en France?
Merci de votre réponse, en espérant qu’elle soit sincère.
Très solide et pratiquement sans maintenance. S’il n’y a pas de vendeur près de chez toi, assure-toi d’avoir une cartouche de sanisolution de rechange parce que le catgenie va catégoriquement refuser de fonctionner sans.
Aussi, tu dois utiliser une cartouche de maintenance 4 fois par année (pour un seul chat). Tout ce que tu as à faire, c’est d’insérer la cartouche et appuyer sur départ. Une cartouche peut servir 4 fois. Si tu ne le fais pas, tu vas possiblement devoir démonter la machine pour la nettoyer.
Le catgénie est très large (48 centimètres), assure-toi d’avoir de la place et fait la même quantité de bruit qu’une machine à laver.
La documentation est uniquement en anglais mais c’est très simple d’utilisation alors une fois assemblé, tu ne devrais pas en avoir besoin très souvent!
Malgré les petits inconvenients ci-haut mentionnés, c’est une très bonne machine que tu peux installer et ensuite ne plus y penser car elle fait tout le travail toute seule.
Bonjour,
Nous vendons plusieurs Catgenie et également en France et cet appareil est très fiable. Il y a très peu d’échange sous garantie pour ce robot. Si vous nettoyez et prenez soin de votre catgenie, il devrait très bien fonctionner. Il faut prendre note qu’afin de faire fonctionner votre catgenie en France il faut un convertisseur 120V à 220V. Le catgenie prend environ 1200W alors, il est conseillé d’acheter un convertisseur d’environ 1500W.
En cas de problème, votre robot est garanti pendant 2 ans. Nous échangeons le robot sous garantie. Par contre, vous devez payer la livraison à nous et la livraison de retour.
Nous ne sommes malheureusement pas au courant de revendeur ni de réparateur de la Catgenie en France.
Pour les frais de livraison et les délais, SVP ajoutez les items voulus à votre panier et indiquez votre pays, région et code sur notre site web. Cela est très simple et rapide. Vous verrez que vous avez plusieurs choix et prix.
Sincèrement,
