Bonjour,
Je possède un robot XV-25 depuis décembre 2012.
Depuis quelques semaines je constate que le robot ne fonctionne pas plus de 10 min avant de retourner à la base de rechargement, quand il y arrive.
La configuration de la zone de nettoyage n’a pas changé, j’ai fait plusieurs essais en libérant totalement la zone mais sans résultats.
J’ai également effectué une mise a jour mais le problème persiste et depuis, l’horloge se remet régulièrement à zéro.
J’ai démonté les batterie rechargées, la tension est de 8V, mais après remontage le robot affiche batteries faibles.
Comment peux t’on contacter le SAV de Robotshop ?
merci de votre aide