Neato - Vision Bloqué (3000)

Salut,

J’ai une Neato avec un code d’erreur (3000) disant vision obstrué.

Vous pouvez m’aider ?

Merci,

Salut,

Il y a 3 possibilités:

1-Le laser de ta Neato est défectueux et cela nécessite une réparation de l’unité parce que les capteurs RPS sont plutôt dispendieux et rare.

2-Le moteur du capteur est défectueux. Cela ne sera pas aussi dispendieux si le modèle de la Neato est de la série XV car RobotShop vend le moteur de remplacement: https://www.robotshop.com/en/neato-xv-rps-motor.html
S’il s’agit des modèles BotVac, malheureusement le moteur n’est pas disponible sur le magasin en ligne mais vous pouvez probablement trouver un moteur de remplacement sur une autre plateforme comme Amazon.

3-La courroie du capteur est lousse, séchée ou brisée. Il faudra essayer de trouver une courroie de remplacement pour la Neato.

Pour identifier quelle est la source du problème, lorsque vous démarrer le robot, vérifier sous le petit capot écrit ‘‘Neato’’, si le moteur tourne, le problème ne provient pas du moteur.
Si le capteur tourne et que vous voyez un petit laser rouge, le problème peut alors s’agir de la carte mère.

Le moteur tourne et essaie 3 fois avant d’afficher l’erreur, des idées ?

Dialfonzo,

Il se peut que le moteur tourne mais que le module RPS ne fonctionne pas.
Il se pourrait aussi que la courroie soit lousse et empêche le moteur de tourner à la bonne vitesse.

Nous vous suggérons de contacter votre vendeur pour vérifier la garantie.
Si vous avez acheté le robot chez RobotShop, il nous fera plaisir de le vérifier.

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